Syarat dan Ketentuan
S&K Belanja Online
Selamat datang di situs resmi Super Bangunan. Dengan berbelanja secara online di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini. Harap membaca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
Ketentuan Umum
- Website ini dikelola oleh Super Bangunan sebagai sarana untuk melakukan pembelian bahan bangunan secara online.
- Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini.
- Dengan melakukan transaksi, pelanggan dianggap telah menyetujui kebijakan dan prosedur belanja yang berlaku.
Pemesanan
- Pemesanan dapat dilakukan melalui website, WhatsApp, atau marketplace resmi Super Bangunan.
- Pelanggan wajib mengisi data dengan lengkap dan benar, termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan detail produk yang dibeli.
Kesalahan informasi pengiriman yang diberikan pelanggan bukan tanggung jawab kami.
Pembayaran
- Metode pembayaran yang tersedia: Transfer Bank, Kredit, atau Cash on Delivery (COD) Syarat dan Ketentuan Berlaku.
- Pembayaran dianggap sah setelah dana masuk ke rekening resmi Super Bangunan (CV Super Berkat Sejahtera).
- Bukti transfer wajib dikirimkan untuk memverifikasi pesanan.
- Batas waktu pembayaran maksimal 1x24 jam sejak pemesanan dibuat. Jika lewat, pesanan akan otomatis dibatalkan.
Pengiriman
- Pengiriman dilakukan oleh tim logistik internal menggunakan armada milik sendiri.
- Gratis ongkir berlaku untuk radius 5 KM dari toko.
Pengiriman dilakukan sesuai jadwal dan estimasi waktu yang telah disepakati dengan pelanggan.
- Keterlambatan akibat cuaca, kondisi lalu lintas, atau kejadian tak terduga di luar kendali kami.
Mohon pastikan ada orang yang menerima barang di lokasi tujuan pada saat pengiriman dilakukan.
Penerimaan & Pemeriksaan Barang
- Setelah barang diterima, pelanggan wajib melakukan pemeriksaan kondisi dan jumlah barang.
- Komplain hanya dapat dilakukan maksimal 1x24 jam setelah barang diterima.
- Komplain hanya diterima jika disertai bukti foto/video dan catatan dari tim pengiriman kami (jika tersedia).
Return & Penukaran
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali dalam kondisi rusak, cacat produksi, atau salah kirim.
- Proses retur hanya berlaku jika laporan dibuat dalam waktu maksimal 1x24 jam setelah barang diterima.
- Barang yang akan ditukar harus dikembalikan dalam kondisi belum terpakai dan dalam kemasan asli.
Privasi & Keamanan
- Data pribadi pelanggan akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan transaksi serta pengiriman.
Super Bangunan tidak akan membagikan informasi pribadi pelanggan ke pihak ketiga tanpa izin.
Pembatasan Tanggung Jawab
- Super Bangunan tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat penggunaan barang yang tidak sesuai dengan petunjuk atau standar teknis.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan pengiriman akibat informasi yang salah dari pelanggan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar pesanan, pengiriman, retur, atau lainnya, silakan hubungi:
📞 WhatsApp: 0857-1092-3235 (Nisa)
📧 Email: sb.marketplace88@gmail.com
📍 Alamat Toko: Jl. Raya Cikaret No.8, Harapan Jaya, Kec. Cibinong, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16914
Artikel Terupdate
Semen Merah Putih Berkualitas untuk Konstruksi yang Lebih Kuat
Beli Bahan Bangunan Gratis Ongkir Radius 5 Kilometer dan se-JABODETABEK
Beli Bata Ringan Gratis Ongkir Se-JABODETABEK
Semen Merah Putih 50 Kg 1 Do Gratis Ongkir Jabodetabek
